Lääkeneuvonta
Apteekeissamme on ammattitaitoinen ja palvelualtis henkilökunta, joka auttaa sinua kaikissa lääkkeisiin liittyvissä asioissa. Annamme asiantuntevaa neuvontaa sekä lääkärin määräämistä lääkkeistä että itsehoitovalmisteista.
Lisäksi saat meiltä neuvoja terveyttä ja hyvinvointia edistävistä lääkkeettömistä hoitomuodoista.
Voit lukea lisää itsehoidosta seuraavalta sivulta: www.terveyskirjasto.fi/terveyskirjasto/tk.koti
Reseptien uusiminen
Reseptin uusimispyyntö kannattaa tehdä, kun edellistä lääke-erää on jäljellä muutaman viikon tarve.
Voit tehdä reseptin uusimispyynnön
1. apteekissa,
2. terveydenhuollossa tai
3. omakanta-palvelussa osoitteessa: www.kanta.fi/omakanta.
Apteekeissamme palvelu on kanta-asiakkaille maksuton, muille hinta on 2 €/resepti (max 8€). Saat tiedon sähköisen reseptisi uusimisesta tekstiviestillä, jos olet uusimispyynnön yhteydessä antanut puhelinnumerosi ilmoitusta varten.
Kanta-asiakkuus
Tervan apteekissa meillä on käytössä kanta-asiakasjärjestelmä, johon liittymällä saat seuraavat edut
- • reseptin uusiminen maksutta
- • kokonaislääkityksen seuranta
- • tarjouksia ja terveystietoa sähköpostitse
Kanta-asiakkaaksi voit liittyä myös täyttämällä kaavakkeen Tervan apteekissa.
Terveydeksi-lehti
Tarjoamme asiakkaillemme neljä kertaa vuodessa ilmestyvän Terveydeksi-lehden. Lehti sisältää ajankohtaisia artikkeleita terveydestä, sairauksista ja lääkehoidoista.
Terveysmittaukset
Järjestämme vuosittain apteekeissamme erilaisia terveysmittauksia, kuten verenpaine-, verensokeri-, kolesteroli- ja hemoglobiinimittauksia. Toteutamme mittaukset yhteistyössä potilasyhdistysten kanssa.
Lääkejätteen vastaanotto
Apteekki ottaa kotitalouksilta maksutta vastaan vanhentuneita ja käyttämättömiä lääkkeitä. Kaikki apteekkiin palautetut lääkejätteet toimitetaan vaarallisen jätteen käsittelylaitokseen. Apteekkari on vastuussa lääkkeiden laadusta apteekissa. Jos lääkkeet ovat olleet asiakkaan hallussa, ei niitä voi enää myydä uudelleen. Tämän vuoksi käyttämättömiä lääkkeitä ei myöskään hyvitetä asiakkaalle. Käytäntö perustuu lääkelakiin ja viranomaisten apteekeille antamiin ohjeisiin.
Annosjakelu ja EasyMedi
Apteekkimme tarjoaa annosjakelupalvelua, jossa lääkkeet toimitetaan asiakkaalle annoskohtaisissa pusseissa kahden viikon jaksoissa. Maksullinen palvelu varmistaa lääkkeiden oikean annostelun ja oikea-aikaisen ottamisen. Palvelun tuottaa Anja-annosjakelupalvelu.
EasyMedi on sähköinen lääketilauskanava, jonka kautta palvelukodit ja kotisairaanhoito voivat tehdä lääketilauksia apteekkiin. Palvelu nopeuttaa ja helpottaa tilausten tekoa ja niihin liittyvää yhteydenpitoa sekä lisää lääkitysturvallisuutta.
Luennot ja tilaisuudet
Asiantuntijamme tulevat mielellään pitämään luentoja ja esitelmiä lääkealasta sekä apteekkiin ja lääkkeisiin liittyvistä asioista esimerkiksi oppilaitoksiin ja yhdistyksiin.